100點訂製套裝

設備規格說明

(1)甲方已於乙方使用本服務前明確告知乙方使用本服務前，應具備下列之軟硬體設備基本規格及要求:

• 電腦設備:個人電腦、筆記型電腦或平板電腦皆可。較不建議用智慧型手機，可能無法清楚顯示畫面。
• 影像輸入裝置:例如:視訊鏡頭，可自行評估是否開啟，也可關閉。
• 音訊裝置:建議可使用耳機麥克風較不受外界雜音及避免回音干擾，效果較佳。
• 國外網路速度檢測:請先測試網速是否足夠。若網速不足，建議調整後再上課。 國外網路速度檢測 網址 http://speedtest.hitutoracdm.com
  【網速要求標準 】
  • Download 下載速度建議 10 Mbp 以上。
  • Upload 上傳速度建議 10 Mbps 以上。
  • Ping 反應時間建議低於 100 ms。
• 提高網速建議作法如下:
  • 重開分享器
  • 使用有線網路
  • 與網路業者確認網速是否足夠。
  • 若家用網路臨時無法使用時，可嘗試用手機熱點分享網路，並至訊號好的地方上課，請確認手機網路費率及網速是否適合。(2)乙方連結甲方指定網站系統之機房設備之接取網路，除經雙方約定由甲方所提供者外，應由乙方自行 向合法經營之電信事業申請租用，乙方租用該接取網路所生之權利義務，依乙方與該電信事業間契約 約定之。(3)甲方未事先告知第一項之約定，致乙方無法使用本服務或影響本服務之品質者，乙方得主張本契約不 生效力。

四、服務序號密碼 乙方使用甲方提供之本服務，若需登錄帳號、序號或密碼者，甲方於乙方確認選購服務內容後，應依 下列方式將帳號、序號或密碼提供乙方:學員應加入「I’M POSSIBLE」 官方Line@(ID: @xfy2677w) ，並於I’M POSSIBLE課程官網(https://tinybot.cc/impossiblepro/)中自行註冊設定帳號密碼並妥善保存 ，於官方網站上自行選課，網站如有更新改版則依實際選課平台為準。

五、登錄使用 乙方於收受甲方提供使用本服務所需之登錄帳號、序號或密碼之日起，應依甲方規定之登錄程序註冊 與乙方身分證明文件相符之必要個人資料，並設定使用者帳號及個人密碼，以便甲方於乙方使用本服 務時，確認乙方之身分。

六、擔保授權
(1) 甲方應確保其就本契約所授權乙方使用之服務內容，為合法權利人。
(2) 甲方有違反前項之情事致乙方無法繼續使用者，甲方應補償乙方無法使用之損失。 (3) 未經甲方事前之書面同意，乙方不得將其使用權讓與他人使用。

七、授權使用原則 乙方有下列情形之一者，由乙方自負一切法律責任，甲方並得通知乙方終止本契約，乙方不得拒絕:

(1)  乙方蓄意散布干擾甲方網站系統正常運作之電腦程式。

(2)  乙方在甲方網站系統上散布恐嚇、毀謗、侵害他人隱私、色情或其他違反強制或禁止規定、公序良俗之文字、圖片或影像。

(3)  乙方利用本服務從事其他不法或違反本契約約定事項之行為，其情節重大，且經甲方通知乙方限期改正而屆期未改正者，甲方得通知乙方終止本契約，乙方不得拒絕。

八、乙方之義務
(1)  乙方對於使用本服務所產生之授權使用費，有按時給付之義務，並對本契約終止前已產生之授權使用費，有繳納之義務。
(2)  乙方對於其使用者帳號與個人密碼有妥善保管以避免第三人知悉之義務。
(3)  乙方在使用本服務時，有遵守本契約第七條所約定之授權使用原則之義務。
(4)  乙方依本契約第五條之約定所註冊之個人資料有錯誤或已變更者，應儘速通知甲方請求更正。如因乙方怠於通知而致其權益受損者，應由乙方自行負責。

九、帳號密碼非法使用之處理
(1)  乙方應妥善保管個人服務平台之帳號密碼，利用乙方之使用者帳號與個人密碼，登入本服務網站系統之行為，推定為乙方之行為。
(2)  雙方當事人之任何一方，發現乙方之使用者帳號或個人密碼遭第三人不法或不當之使用，應立即通知對方並提出相關證明。經乙方確認有遭第三人不法或不當之使用情事，甲方應立即暫停該使用者帳號或個人密碼之使用，並接受乙方更換其使用者帳號或個人密碼。
(3)  前項情形，除甲方能證明係因可歸責於乙方之事由，致乙方之使用者帳號或個人密碼遭第三人不法或不當使用所生之損失者外，甲方應於七個工作日內返還甲方已遭扣除之使用點數作為補償。

十、服務品質

(1)  甲方應提供具有合理期待安全性之服務，並應確保其系統設備，無發生錯誤、畫面暫停、遲滯、中斷或不能進行連線之情形。

(2)  甲方因可歸責於自己之事由，違反前項之約定者，除應立即更正或修復外，並應依下列各款之約定，賠償乙方之損失:甲方應返還乙方已遭扣除之使用點數。

(3)  甲方負有維護所提供之教學內容或教材正確性與更正確認之責。經乙方通知或甲方知悉內容錯誤，除於網站公告錯誤內容外，並於通知或知悉之日起算三個工作日內完成更正或移除。

(4)  乙方使用本服務時，因可歸責於第三人之事由，因甲方發生教學內容錯誤、網站系統畫面暫停、中 斷、不能進行連線或其他服務品質瑕疵之情形，乙方得提出證明請求甲方於七個工作日內補償之。

(5)  若因甲方因素，導致開課後任一課程進行時間未超過該課程預計時長之三分之一，將退還該單一課程 點數給學員，學員可重新選課。

(6)  為維持課程品質，團體課程有人數基本限制，團體課程未達開課人數(3位)或因天災等不可抗力之因素 造成開課異動，將取消該課程並歸還課程點數，學員可使用返還之點數重新選課。

十一、智慧財產權

(1)  乙方於使用甲方服務時接觸之名稱、商標、服務標識、技術、系統、教材、影片、圖像、廣告資料、錄影檔及其他相關資料之專利權、著作權、商標權、營業秘密、專門技術及其他智慧財產權均歸屬甲方所有或由甲方合法取得授權，非經甲方事前書面同意，乙方不得重製、公開傳播、公開播送、公開上映、改作、編輯、出租、散布、進行還原工程、解編、反向組譯、或其他以任何目的和方式使用，亦不得提供給任何第三人利用。如有違反，甲方有權立即解除或終止契約，乙方應對甲方所有經濟損失負擔賠償責任。

(2)  乙方應尊重與本服務有關之所有智慧財產權，非經智慧財產權人事前書面同意，甲方不得以本契約授 權以外之其他方式加以利用。

(3)  課程僅限本人使用，不得攜伴入場、帶人旁聽，亦禁止同為會員者代為出席。

(4)  乙方違反前項之約定者，應依法賠償智慧財產權人因此所受之損害。

(5)  本條前述各項規定不因雙方契約之解除或終止而失效。

十二、個人資料保護

(1)  甲方因提供本服務而知悉或持有乙方之學習紀錄或其他個人資料，甲方負有保密義務，除乙方請求查詢或第三人依據個人資料保護相關法令請求查詢者外，甲方不得對任何第三人揭露。

(2)  甲方因提供本服務得蒐集、處理及利用乙方之學習紀錄或其他個人資料，對於乙方個人資料之蒐集、 處理及利用，應取得乙方事前之書面同意，並依誠實及信用方法為之，不得逾越本契約目的之必要範圍，且應與蒐集之目的具有正當合理之關聯。

(3)  除法律另有規定者外，甲方不得將乙方個人資料為本契約目的必要範圍外之利用，並不得將乙方個人資料於甲方之關係企業之不同法人間流通。

十三、乙方免責事由

(1)  甲方除已盡善良管理人之注意義務外，不得因第三人入侵其電腦系統，而免除甲方對乙方所應負之損害賠償責任。但不影響甲方依據本契約第十條之約定，對於乙方應負之補償責任。

(2)  除本契約或甲方之廣告另有保證使用本服務之學習成效外，甲方不保證乙方使用本服務之學習成效。

十四、暫停服務之處理

(1)  甲方對於本服務相關軟硬體設備，進行營運上必要之搬遷、更換、升級、保養或維修時，得暫停本服務之全部或一部。

(2)  甲方因前項事由而暫停本服務之全部或一部，應於暫停本服務七日前，於本服務網站首頁上及本服務進行中公告，並以電子郵件或書面通知乙方。但因臨時性、急迫性或不可歸責於甲方之事由者，不在此限。

十五、契約之變更
(1) 甲方修改本契約時，應於三十日前於網站系統公告之，同時以電子郵件或書面通知乙方。
(2) 乙方未為反對之表示且繼續使用本服務者，甲方依契約變更後之內容繼續提供本服務。
(3) 乙方不同意第一項之變更，得於公告後三十日內向甲方主張終止契約。甲方應按比例返還乙方相當於

終止契約前尚未使用之本服務授權使用費金額，並加計返還金額20%之違約金。

十六、退費政策

(1)  本契約如係採定期制或計次制、計時制者，乙方於使用期間屆滿或所購使用次數、時間使用完畢時本契約即告終止。

(2)  除前項所約定之情形者外，乙方得隨時通知甲方終止本契約，甲方不得拒絕。契約終止後，甲方應依雙方擇定之方式，結算、撥付或收取本服務之授權使用費:

(2-1)  乙方於簽訂本合約書並支付服務費用之報名日起四日內，如申請退費未使用任何課程，則得請求返還課程價值之93%(其餘7%為檔案建置費，意即行政手續費);如已使用課程，則比照本條第(2-3)項規定退費。

(2-2)  乙方於服務期間起始日起至服務期間達三分之一之日前申請退費，且均未使用過服務者，乙方得請求返還課程價值之70%(其餘30%為行政手續費)。

(2-3)  乙方於服務期間起始日起至服務期間達三分之一之日前申請退費，且已有使用過服務者，乙方得就尚未使用的課程部分，請求返還課程價值之50%(其餘50%為行政手續費)。

(2-4)  乙方於服務期間達全期三分之一之日起申請退費，僅得申請終止服務，不得請求返還剩餘課程價值。

(3)  上開退費規定僅限購買點數，不適用於贈送點數。

(4)  購買「I’M POSSIBLE」課程之會員，應於加入日起十二個月內使用完成，逾期尚未使用完畢將視為自動放棄。

十七、其他課程規定

(1)  為尊重學員隱私權，學員資料僅供甲方及I’M POSSIBLE課程部及行政建檔使用。

(2)  學員應加入「I’M POSSIBLE」官方Line@(ID:@xfy2677w)，並於I’M POSSIBLE課程官網(https://tinybot.cc/impossiblepro/)中註冊，於官方網站上自行選課，網站如有更新改版則依實際選課平台為準。

(3)  「I’M POSSIBLE」所有課程均應於官方網站上完成選課。「I’M POSSIBLE」 LINE@僅供緊急狀況聯絡使用。

(4)  課程點數操作僅於選課效期內使用，正式開課通知將於開課48小時前確認發出，發出開課通知後，即無法取消課程及歸還課程點數。在選課程序完成後若有異動及取消課程需求，須在開課48小時前自行 取消原定課程並重新選課。如遇特殊情況如:個人重大事故、病假、工作突發狀況(如公務或業務需 要經主管機關核准無法休假時、軍事或警消人員臨時召回等)、直系親屬重大事故、因病等特殊需求 需照護，可透過官方line@提出證明，我方將視情況返還點數，學員可自行重新選課。曠課學員不得要 求補課、退費，亦不可轉讓他人使用。

(5)  於任何平台課程中，甲乙雙方均應避免討論具爭議性之話題，包含但不限於政治、宗教、性取向(特定 課程除外)……等具爭議性話題，雙方均同意保持理性及包容接納各方意見。若有疑義可於課後滿意度回饋表中反應，為保障所有學員授課權益，學員應避免於課程中與講師或其他學員針對具爭議性話題產生討論或衝突，以避免影響授課時間及課程品質。

(6)  課程費用需全額繳清，才算完成報名程序;開課當日及該課程進行中，報名程序未完成者，不得要求上課或旁聽;報名約會吧Premium或HEDER套裝組合，則由約會吧Premium或HEDER協助處理課程費用，無須額外繳納。

(7)  本I’M POSSIBLE會員協議書自學員簽訂合約書並支付服務費用(即報名日)起4日內，學員需繳清所有課程費用，方可算報名完成;若逾期未繳納，將自動喪失報名資格即本合約終止，並沒收已給付之款項 支付行政費用，不得異議 。